Nikon Türkiye - Önemlidir

Nikon Türkiye Yetkili distrübütörünün web sitesindeki haberine göre ;

05/12/2012 - önemli Duyuru: Türkiye Electroworld mağazalarında satılan Nikon ürünleri Türkiye Yetkili Distribütörü Karfo Karacasulu A.Ş. garantisi altında değildir

http://www.nikon.com.tr/

Türkiye'de bu konudaki karışıklığa kim ne zaman dur diyecek?

Karfo'dan onaylanmadan ürünü almamak lazım.Ben hepsiburada.com dan satın aldım.Her ne kadar Karfo Karacasulu garantili yazsada piyasada o kadar çok paralel ithalat ile satılan ürün var ki Karfo'dan teyit ettiremeden alamadım.çünkü hepsiburada.com da bazen bazı ürünlerde paralel ithalatlı ürünü satıyor.Resmi distrübitör garantili olup olmadığını distribitöre sormadan almamak lazım.

Bu konuda gold grup(gol.com.tr,hizlial.com),electroworld,limango,vipdukkan,daybuyday gibi alışveriş sitelerinde paralel ithalat ürünleri satılmaktadır ve ürünün kutusunu açtığınızda ayıplı ürün değilse elinizde patlıyor

Bir ürün aldığımızda nereden alırsak alalım Nikon markası alıyorsak ve aldığımız yerde garantisi var ise herhangi bir sorun çıktığında bulunduğumuz ülkede tamir etmeleri gerekir. Yurt dışında distrübitör bu şekilde mi çalışıyor bilmiyorum. Nikon'a ait diğer ülkelerdeki forumlarda böyle bir sorun görmedim. Sanırım ülkemizdeki distrübitörin gücü nedeni ile tek bizde yaşanıyor. ABD ürün alırken başka markalarda (panasonic, sony vs) beli bir miktar para ek verirsen tüm dünyada garanti kapsamına girer diye satış yapıyorlar. O parayı verip Türkiye de yaptırılabiliyor mu denemedim. Eğer marka güçlü ise ürününe her ülkede sahip çıkması gerekir. Türkiye de Nikon o kadar güçlü değil sanırım. Başka ülkeyi boşver başka bir bayiden alınan ürünün bile garantisi diye birşey yok.

Bu konuda bayi leri suçlamak yersiz.

Dünyanın bir çok yerinde, bir çok markada garanti lokaldir (tüm markalarda değil bakın). Sadece bazı markalar uluslar arası garantili ürün satar, misal Apple.

Misal Dell, Toshiba genelde uluslar arası garanti verirler ürünlerine.

Dünyanın en büyük bilgisayar üreticisi HP vermez.

Birde şu var. Türkiye de kaç tane yasal yollardan, verigisi şuyu bugu ödenmiş Nikon cihaz varmı?

Herkes en ucuzu neredeyse onun peşinde, herkes spot alma derdinde.

Vergisini ödeme, adama para kazandırma, makine bozulunca Kafro benim cihaza bakmıyor diye isyan et.

Bu biraz haksızlık.

Ülkemize has bir durum.Zaten başka Ülkeler de Ülkemizin yarı fiyatı veya daha altında rakama satılmaktadır.Bu durum özellikle telefon olayında daha da uçuk çÜnkÜ resmi distribÜtör sayısı bir tane değil.öyle olunca TÜrkiye'den a distribÜtör firmasından alınmış ÜrÜn maalesef ki b distribÜtör firmasında uzayın bilinmeyen bir gezegeninden gelmiş orjinal olmasına rağmen çakma ÜrÜn gibi muamele görÜyor.

Merhaba arkadaşlar, az önce üye oldum bu konuya cevap yazabilmek için. Ben 55-300 VR Nikon objektif aldım Fotorgrafium.com'dan. Sitelerinde Karfo Garantili yazdığını çok net hatırlıyorum. Sadece 1.5 yıl sonunda autofocus arıza yapınca fotografiumu aradım ve Karfoya götürmemi söylediler. Karfoda gittim, objektifin fatura tarihine ve seri numarasına baktılar ve kendi ithalatları olmadığı ortaya çıktı. Karfodaki yetkili bir başka bir servise yönlendirdi, orası da 2 yıldır Nikon objektiflere bakmadıklarını söyledi.

Fotografiuma gittim tekrar ve "sattığınız objektife Karfo bizim ithalatımız değil dedi, servislerde bakmak istemiyor. Siz bana ne sattınız?" dedim. Bir servis bulup bu kez de oraya yönlendirdiler. 1.5 haftadır orada objektif fakat bu Nikon işinden soğudum bu yüzden. Makinem D90, 18-105mm, 50mm objektif, battery grip, metz flaş falan var. Satayım dedim, muhtelif forum sitelerinde ya "parça parça sat" yada "fiyat çok yüksek" dediler. Alırken çok severek aldım, ve aslında SONY alacakken sırf parçası ve servisi bol diye Nikon tercih ettim ama "nerede çokluk orada sorun" sanırım. çok FAZLA ithalatcı ve servis var doğru ve birbirlerinden haberleri bile yok. Ve bunun düzene gireceğini de hiç sanmıyorum.

Mal satarken güler yüz, sorunlu malzeme olduğunda bizimle alakalı değil.

Bu Nikon'a özgür bir hareket değil dünyanın neresine gidersen git böyledir.

Türkiye gibi çiftlik ülkelerde tüketici hakları daha bir ayaklar altındadır.

Fotografum da bu lens ne diye satılıyordu?

Kafro garantili diyor ve öyle çıkmadıysa her türlü haklısınız, mahkemeye verin dolandırıldım diyin belki uzun sürer dava ama bi D400 parası kopartırsınız muhtemelen.

Ancak "Türkiye garantili" yazıyorsa ona diyecek bişey yok.

Benim gerekli izinlerim var, yurt dışından ithalatımı yapıyorum, aha şu merdiven altındaki çay ocağından dönme yerde benim servisimdir dediği an olay bitmiştir.

Türkiye garantili demek resmi Nikon servisi demek değil, yasal yollardan ülkeye giriş yapmış, ithalatçının belirlediği bir servisi var demektir.

Markanın bu konuda bi kabahati yok. Bu tür durumlar için markayı karalamak sadece diğer rakiplerin yaptığı ucuz bir iştir.

Yaşadığım ülkede de bu tür durumlar vardır, tıpkı sizin TR de anlattığınız gibi. Almasaydın kardeşim diyorlar burada da. çünkü arada fiyat olarak bariz farklar var.

Sarı garanti kağıdında özel bir kaşe vardır burada, Resmi Nikon Distribütörü diye basılmıştır. Bu yoksa o malın garantisi sınırlıdır.

TR gibi ülkelerde bu işin biraz daha cılkı çıkmış, normal, tıpkı Brezilya gibiyiz. Gelişiyoruz ama kontrolsüzce. Sonuçlar bunlar oluyor işte.

Kerem beyin mesajındaki problemin nedeni satıcının sattığı ürüne sahip çıkmamış olması. A sigortalı cihazı B kuruluşuna yönlendirmiş olması gibi dürüyor. Sabit bir başlık altında memnuniyet (sizlik te) reytingi Nikonturk te yapılabilir belki?

Fiyat farkı konusuna gelince, yarı fiyatına satan adam da (örnek:Amazon) hem vergi verip hem kazanıyorsa bizdekinin adı "kazık" tır. Söz konusu olan, yerli sanayiyi korumak filan da değil; kara delikleri yamamak. Yakında sokulduğumuz hava için de vergi vereceğiz. Fahiş vergi kaçağı artırır.

Fiyatlar o kadar fahiş ki Alternatif ithalatçı servis seçiminde, satış sonrasında azıcık bile çaba gösterme gereği duymuyor. Çünkü yok satıyor.

mütahitleri doysunlar , rahatlarız diyordum şimdi bir de savaş ödeyeceğiz.

Nikon Karfo Yetikili satıcı logosu var şuan fotografium ürünlerinde. Ortada bir çelişki var.

Günümüzde, özellikle de gençler mazlum, biçare addedilmeye direniyorlar. Kavga da oradan kopuyor. Geçici olarak baskı, zulüm işe yarar görünse de er ya da geç bireylerin ve toplumların hakları kazanılmış oluyor. Aslında fotojurnalizm adına bir daha (umarım) tekrarını göremeyeceğimiz olayları tarihin arşivlerine kaydetmek için müthiş görüntüler var. Arşivleme konusunda hiç bir sözlü (yazılı) yoruma yer vermeksizin Nikonturk işlev görebilir (mi?), bilmiyorum.

Nikon Türkiye Yetkili distrübütÖrünün web sitesindeki haberine gÖre ;

Ben bu Önemli konuyla dolaylı olarak ilgili bir soru sormak istiyorum aramızda avukat varsa cevaplarsa biz de aydınlanırız. Amerikaya gittim oradan faturalı sıfır Nikon D7100 aldım içinde ULUSLARARASI GEçERLİ garanti belgesi var. Şimdi bu makinanın bir tamire ihtiyacı olsa KARFO nasıl oluyor da ben bunu garanti kapsamında tamir etmem diyebiliyor ? Bu yasal mıdır ?

Bir mağazadan LED TV alındığında şurdan alırsanız garantisi yok diye bir şey var mı yok peki bunda nasıl oluyor ki ?

Dolayısıyla Türkiye Electroworld mağazalarında satılan Nikon ürünleri de aynı şekilde KARFO garantisinde olmalı diye düşünüyorum. Neticede faturalı ve ciddi bir mağazadan alınmış bir Nikon ..

05/12/2012 - Önemli Duyuru: Türkiye Electroworld mağazalarında satılan Nikon ürünleri Türkiye Yetkili DistribütÖrü Karfo Karacasulu A.Ş. garantisi altında değildir

http://www.nikon.com.tr/

Trabzon'a yakın zamanda Nikon geldi ve seminer verildi. Fotoğrafçılık üzerine sohbetler ve son çıkan nikon gövdeleri, objektifleri test edildi. Yetkili birine internet üzerinden hangi kurumların Karfo garantili satış yaptığını sorduğumda Hepsiburda.com ve fotografium sitelerinin karfo garantili olduğunu söyledi. Ancak Nikon'un bazı konularda hataları var. örneğin bayiler arası fiyat farkı.Nikon bayiye makineyi satıyor, bayide halka satıyor. Yani satabildiğini sat satamadığını bana geri gönder gibi bir mantık yok. Bir bayiye bakıyorsun zamanında sıfır D90 almış satamamış elinde duruyor. Fiyatıda zarara girmemek için belli bir seviyenin altına düşüremeyince bayiden bayiye ciddi farklar olabiliyor bazen. Makine satışı üzerinden kar payı vermek gibi bir sistem olsa bayiler arasında fiyat farkıda ortadan kalkabilir. Sistem henüz pek oturmuş gibi durmuyor.